Direccionamiento Estratégico

Direccionamiento Estratégico

Definir lineamientos y la planeación estratégica para la implementación de la política de atención, asistencia y reparación integral a las víctimas colombianas o extranjeras que se encuentren en el territorio nacional o en el exterior, mediante la estructura de operación, y esquemas de coordinación a través del apoyo técnico y/o financiero con actores oficiales y no oficiales de la cooperación, tanto nacionales como internacionales; así como, el seguimiento al mejoramiento continuo de la gestión institucional con el fin de propender el cumplimiento de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas, durante la vigencia de la ley de víctimas, los decretos Ley Étnicos; y los plazos tiempos y metas establecidas en los PND y el CONPES vigentes.

DIRECCIÓN GENERAL

Procedimiento Operación Sala de Crisis

SUBDIRECCIÓN GENERAL

OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN

Procedimiento medición de satisfacción del cliente

Procedimiento Programación y Seguimiento Presupuestal

GRUPO DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Procedimiento concepto técnico para certificado de utilidad común

Procedimiento de suscripción de cartas de entendimiento con la cooperación internacional y alianzas estratégicas