Dirección de Gestión Social y Humanitaria

Es la Dirección Misional encargada de liderar y ejecutar la acción humanitaria del país, para atender y asistir a las víctimas del conflicto armado. Está conformada por dos Subdirecciones: La Subdirección de Prevención y Atención de          emergencias y, la Subdirección de Asistencia y Atención humanitaria, la cual tiene adscrito el Grupo de Servicio al Ciudadano.

La misionalidad de esta Dirección se encuentra establecida en el artículo 18 del Decreto 4802 de 2011 y se encarga principalmente de:

  • Generar lineamientos en materia de asistencia y atención a las víctimas.

  • Fortalecer la capacidad de respuesta de las entidades territoriales y la coordinación de acciones en la atención a emergencias humanitarias, desplazamientos masivos y atentados terroristas.

  • Implementar planes, programas y proyectos en materia de atención y orientación a las víctimas.

  • Coordinar la entrega de la asistencia humanitaria con posterioridad a la ocurrencia de los hechos victimizantes.

  • Expedir los actos administrativos que resuelven las solicitudes de atención humanitaria presentadas por la población desplazada

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    Trámites

    Denuncias

    ¡Que no le echen cuentos!

    Radique de manera ágil cualquier irregularidad

    Participación

    Encuesta de satisfacción

    Su opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios a nivel nacional

    Documentación

    Normativa SUIN JURISCOL

    Es el Sistema Único de Información Normativa del Estado colombiano

    Notificaciones

    Cobro Coactivo

    Facultad Especial de la Administración que le permite cobrar por sí misma los créditos a su favor