Capacitaciones

Ejecuta, articula y apoya procesos de formación y capacitación interna y externa, buscando optimizar la atención oportuna y eficiente a las víctimas.

Desde una estrategia de co-adyuvancia y en atención al principio de colaboración armónica, capacita a los funcionarios del Ministerio Público y consulados en la toma de declaración.

  • Diligenciamiento del Formato Único de Declaraciones (FUD)
  • Captura de declaraciones en el aplicativo para la toma de declaración en línea.

Brinda soporte permanente a las entidades encargadas de tomar declaraciones, con el fin de minimizar las inconsistencias en las declaraciones y reducir el volumen de devoluciones.

Desarrolla procesos de formación a colaboradores de registro, buscando que su desempeño en cada una de las tareas y actividades sea más eficiente en pro de la oportuna atención a las víctimas.

Elabora material audiovisual pedagógico e informativo, de apoyo y fortalecimiento conceptual y de lineamientos de registro.

Dentro del material de apoyo construido se encuentra:

  1. Videos tutoriales que explican el diligenciamiento del Formato de Declaración en la toma de declaración en línea.
  2. Material de apoyo para la toma de declaración en físico en el Formato Único de Declaración.

Trámites

Denuncias

¡Que no le echen cuentos!

Radique de manera ágil cualquier irregularidad

Participación

Encuesta de satisfacción

Su opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios a nivel nacional

Documentación

Normativa SUIN JURISCOL

Es el Sistema Único de Información Normativa del Estado colombiano

Notificaciones

Cobro Coactivo

Facultad Especial de la Administración que le permite cobrar por sí misma los créditos a su favor