La Unidad para las Víctimas informa a la opinión pública y a la población víctima que se han recibido reportes de posibles irregularidades en el proceso de pago de indemnizaciones en el municipio de Teorama, Norte de Santander, situación que genera preocupación y requiere la máxima atención de las autoridades.
A través de la Mesa Departamental de Participación Efectiva de las Víctimas, se conocieron denuncias en las que advierten:
- El Banco Agrario de Teorama cuenta únicamente con un cajero automático para atender a las personas beneficiarias, lo que ocasiona largas filas y congestión.
- Algunas víctimas manifiestan que terceros estarían cobrando sumas cercanas a $200.000 para entregar turnos o permitir el cobro antes de la fecha de vencimiento.
- La fecha límite para el retiro de los recursos es muy corta, lo que aumenta la presión sobre las personas afectadas.
- Se ha advertido la posible filtración de información que facilitaría este tipo de prácticas fraudulentas y de estafas.
Estas situaciones, de acuerdo con la información recibida, podrían estar ocurriendo también en otros municipios del departamento y del país.
La Unidad para las Víctimas rechaza de manera categórica cualquier intento de fraude, cobro irregular o intermediación en el proceso de pago de indemnizaciones, y recuerda a la población víctima que los trámites son totalmente gratuitos.
La entidad hace un llamado urgente a las víctimas para que:
- No entreguen dinero a personas que prometan agilizar turnos o pagos.
- Denuncien de inmediato cualquier irregularidad ante la Fiscalía General de la Nación, la Policía Nacional o las líneas oficiales de la Unidad para las Víctimas.
- Mantengan la confidencialidad de sus datos personales y de la información sobre sus giros.
- Cualquier irregularidad deberá ser reportada a través de nuestros canales oficiales de atención:
- Número de autoconsulta: 121
- Línea gratuita nacional: 01800 091 1119
- Línea de atención en Bogotá: (601) 426 1111 · Chat, Video llamada, Unidad en Línea y PQRS: www.unidadvictimas.gov.co Correo electrónico: servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co
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La Unidad continuará acompañando a las víctimas en los territorios, reforzando los mecanismos de supervisión y articulando acciones con las autoridades competentes para garantizar la transparencia, la seguridad y el respeto por los derechos de la población víctima del conflicto armado.