Ejecuta, articula y apoya procesos de formación y capacitación, buscando optimizar la atención oportuna y eficiente a las víctimas.
Desde una estrategia de co-adyuvancia y en atención al principio de colaboración armónica, capacita a los funcionarios del Ministerio Público y consulados en la toma de declaración e información del Registro Único de Víctimas.
Diligenciamiento del Formato Único de Declaraciones (FUD).
° Captura de declaraciones en el aplicativo para la toma de declaración en línea.
° Actualización en marcos normativos con referencia a la toma de declaración.
Brinda soporte permanente a las entidades encargadas de tomar declaraciones, con el fin de minimizar las inconsistencias en las declaraciones y reducir el volumen de devoluciones.
Desarrolla procesos de formación a colaboradores de la entidad en temas referentes a la Direccion de registro y gestión de la información, buscando que su desempeño en cada una de las tareas y actividades sea más eficiente en pro de la oportuna atención a las víctimas.
Elabora material audiovisual pedagógico e informativo, de apoyo y fortalecimiento conceptual y de lineamientos de registro.
Dentro del material de apoyo construido se encuentra:
1. Videos tutoriales que explican el diligenciamiento del Formato de Declaración en la toma de declaración en línea.
2. Material de apoyo para la toma de declaración en el Formato Único de Declaración y sus diferentes modalidades.
