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Tipo de sede:  Puntos de Atención Estado:  En funcionamiento Localización:  BUCARAMANGA Dirección:  CALLE 41 # 13 -08 CENTRO Dirección Territorial:  Santander Horario:  LUNES - VIERNES 7:00AM A 4:00PM
Imágenes: 
Entidades_servicios: 
Unidad para las víctimas - Orientadores

Servicios: 

Información atención humanitaria o ayuda humanitaria. Información del estado de valoración. Orientación y remisión para la extensión del servicio militar. Recepción de peticiones, quejas y reclamos – PQR. Solicitud de Tramites de novedades y actualizaciones de registro ruv. Agendamiento para reparación – acceso a medidas.

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 Am - 4:00 Pm

Unidad para las víctimas - Enlace de asistencia

Servicios: 

Solicitud de Tramites de novedades y actualizaciones de registro ruv. Aplicación del plan de atención, asistencia y reparación –E.U Agendamiento para la realización de paari o identificación de necesidades. Atención y orientación en servicios de la unidad.

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 Am - 4:00 Pm

Unidad para las víctimas - Enlace de reparación

Servicios: 

Elaboración conjunta con la víctima del EU momento de reparación. Formalización del proceso de retorno y reubicación. Materialización de la medida de satisfacción a través de la entrega de la carta de dignificación. Materialización del proceso de documentación. Asesoría del programa de acompañamiento. Materialización de la medida de indemnización a través de la entrega de la carta de indemnización.

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 Am - 4:00 Pm

Unidad para las víctimas - Enlace de Registro

Servicios: 

Recepción de peticiones, quejas y reclamos – PQR. Recepción de documentación. Solicitud de Tramites de novedades y actualizaciones de registro ruv.

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 Am a 4:00 Pm

Oferta departamental - Vivienda

Servicios: 

Tramite - solicitud de vivienda Información - estado o proceso solicitud de vivienda PQR - solicitud de vivienda

Horario : 

Lunes y Miercoles 8:00 Am - 11:00 Am

Psicosocial

Servicios: 

Tramite - apoyo sicosocial Información - proceso apoyo sicosocial PQR - apoyo sicosocial

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 Am a 4:00 Pm

Colpensiones

Servicios: 

Tramite - vinculación y divulgación al programa beps Tramite - desistimiento de destinación de recursos beps Información  

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 AM a 4:00 PM

Defensoría

Servicios: 

Información - ruta de derechos Información - asesoría jurídica PQR - radicación PQR Información - sedes y horarios

Horario : 

Viernes 8:00 Am - 12:00 M

Fondo nacional del ahorro

Servicios: 

Tramite de crédito de vivienda y educación Tramite - compra de cartera hipotecaria Información - ahorro voluntario Información - afiliación y traslado de cesantías PQR - radicación PQR

Horario : 

Lunes y Miercoles 8:00 Am - 11:00 Am

Ludoteca

Servicios: 

Tramite - registro de entrada y salida de los niños (as) información-atención integral a primera infancia información-actividades lúdicas información-incentivar al hábito de la lectura información-juegos didácticos, cantos información-videos educativos

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 Am -4:00 Pm

Personería

Servicios: 

  1, Brindar atención y orientación en temas de DH, cumplimiento de derechos y deberes. 2, Orientacion sobre toma de declaración y remisión a toma de declaración. 3, Acompañamiento a solicitudes presentadas por la poblacion. 4, Oferta personeria

Horario : 

Lunes a Viernes 8:00 Am - 1:00 Pm

Sena

Servicios: 

Tramite- certificación de competencias laborales Información - formación titulada Información - ofertas laborales (búsqueda de empleo) Información - ofertas educativas Procesos de formación y capacitación Tramite- inscripción y orientación a la ape

Horario : 

Lunes-Miercoles y Viernes 7:00 Am - 12:00 M

Servicio Público de Empleo

Servicios: 

Información -  orientación ocupacional (tips, entrevistas y pruebas) PQR - radicación PQR

Horario : 

Lunes-Miercoles y Viernes 7:00 Am - 12:00 M

Oferta departamental - Otra oferta

Servicios: 

  Fundacion Horizontes de Paz y Esperanza - Oferta Educactiva  

Horario : 

Lunes-Miercoles y Viernes 7:00 Am - 12:00 M

Enlace Víctimas

Servicios: 

  1, Apoyar el ingreso de la población que visita el PA 2, Orientar sobre la ubicación de las distintas oficinas que existen en el PA. 3, Orientar sobre la oferta institucional y la ubicación de las entidades solicitadas. 

Horario : 

Lunes a Viernes 7:00 Am - 4:00 Pm

Latitud:  7.116024 Longitud:  -73.127662