Este manual tiene por objetivo brindar el conocimiento conceptual y los lineamientos técnicos y operativos para la gestión de las peticiones verbales y escritas, que sean formuladas a la Unidad para las Víctimas a través de los diferentes espacios institucionales y los canales de atención, como también de las rutas de atención establecidas por la Unidad para las Víctimas para su trámite y respuesta.
¡Que no le echen cuentos!
Radique de manera ágil cualquier irregularidad
Su opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios a nivel nacional
Es el Sistema Único de Información Normativa del Estado colombiano
Facultad Especial de la Administración que le permite cobrar por sí misma los créditos a su favor
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