Cartagena de Indias, Bolívar. 25 de julio de 2026.
La Unidad para las Víctimas, Dirección Territorial Bolívar y San Andrés, en articulación con la Gobernación de Bolívar, llevó a cabo la reapertura del Centro Regional de Atención y Reparación a las Víctimas (CRAV) en Cartagena, un espacio completamente renovado que permitirá brindar una atención más humana, cercana y de calidad a las personas afectadas por el conflicto armado.
Las nuevas instalaciones cuentan con una ludoteca para la atención de niños, zonas verdes y espacios amplios que mejoran la experiencia de las víctimas y sus familias durante los procesos de orientación, acompañamiento y acceso a la oferta institucional.
“Tener un centro de atención con todas las condiciones… Antes hacía calor, la gente no se sentía bien atendida, la iluminación era deficiente y no tenían un lugar para reunirse. Logramos tener todas esas condiciones y, además, un parque y una ludoteca”, expresó Yamil Arana, gobernador de Bolívar.
En este centro, las víctimas podrán acceder a asesoría para las medidas de atención, asistencia y reparación integral, además de orientación sobre procesos relacionados con la declaración, la indemnización administrativa y los diferentes servicios que ofrece la Unidad Nacional para las Víctimas.
Además, el CRAV reúne en un mismo lugar la oferta de distintas entidades que trabajan de manera articulada para garantizar una atención integral. Entre ellas se encuentran la Procuraduría General de la Nación, la Defensoría del Pueblo, la Personería Distrital, el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), el DADIS y otras instituciones que, desde sus competencias, brindan acompañamiento y facilitan el acceso a derechos y servicios.
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“Es un espacio de atención para las más de 700.000 víctimas que tiene el departamento de Bolívar. Este fue un trabajo de alrededor de cuatro meses, con el que quisimos dignificar la atención a través de nuevas instalaciones que les brindarán una mayor calidad de vida a las víctimas”, aseguró Iván Sanes, secretario de Paz, Víctimas y Reconciliación de Bolívar.
La reapertura del Centro Regional fue recibida con satisfacción por quienes acudieron a la jornada de atención.
“Vine temprano a una atención y me encontré con la sorpresa de que hoy estaban abriendo el Centro de Atención. Nos estaban atendiendo en otro local al lado, pero este me alegró enormemente porque es más grande, tiene más espacio y la atención es mejor”, manifestó Mónica Caicedo, víctima atendida durante la inauguración. Con esta reapertura, la Unidad para las Víctimas y la Gobernación de Bolívar ratifican su compromiso de fortalecer los espacios destinados a la atención de la población víctima, garantizando servicios más accesibles, e integrales para las víctimas del departamento.