Este manual tiene por objetivo brindar el conocimiento conceptual y los lineamientos técnicos y operativos para la gestión de las peticiones verbales y escritas, que sean formuladas a la Unidad para las Víctimas a través de los diferentes espacios institucionales y los canales de atención, como también de las rutas de atención establecidas por la Unidad para las Víctimas para su trámite y respuesta.

Trámites

Denuncias

¡Que no le echen cuentos!

Radique de manera ágil cualquier irregularidad

Participación

Encuesta de satisfacción

Su opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios a nivel nacional

Documentación

Buzón judicial

Buzón judicial para notificación de actuaciones en procesos judiciales en los que la Unidad para las Atención y Reparación Integral a las Víctimas es parte (CPACA, art. 197).
Notificaciones

Edictos y/o aviso público

Buzón judicial para notificación de actuaciones en procesos judiciales en los que la Unidad para las Atención y Reparación Integral a las Víctimas es parte (CPACA, art. 197).