Medir el nivel satisfacción de las partes interesadas asociadas al proceso de Gestión Interinstitucional, evaluando los productos y servicios prestados a las entidades del SNARIV y los Entes Territoriales, en los aspectos teóricos y logísticos; con el fin de mantener dichos aspectos actualizados y adecuados conforme a las necesidades a través de la implementación de la Encuesta de Satisfacción.
¡Que no le echen cuentos!
Radique de manera ágil cualquier irregularidad
Su opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios a nivel nacional
Buzón judicial para notificación de actuaciones en procesos judiciales en los que la Unidad para las Atención y Reparación Integral a las Víctimas es parte (CPACA, art. 197).
Carrera 85D No. 46A – 65
Complejo logístico San Cayetano
Conmutador: +57 (601) 7965150
Medellín:
Calle 49 No 50-21 piso 14
Edificio del Café
Horario:
8:00 a.m. – 12:00 m. y 2:00 p.m. – 4:00 p.m.
Código Postal: 050010
Línea gratuita nacional de atención a víctimas
018000 911 119
(Debes tener habilitadas las llamadas a las líneas 01 8000)
Línea fija de atención a víctimas
57 (601) 426 11 11
Whatsapp
322 815 1101
Línea teléfonica de autoconsulta
#121
Correo institucional:
servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co
Notificaciones judiciales:
notificaciones.juridicauariv@unidadvictimas.gov.co
Horario de atención
Lunes a viernes 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. – 12:00 m.
Puntos de Atención y Centros Regionales
Unidad en línea
