Con motivo del día de la familia que celebrará el personal de atención y orientación a la población víctima del conflicto armado, la Unidad para las Víctimas informó que los días 24 y 31 de diciembre del presente año no se prestará el servicio por los canales telefónicos habilitados en la territorial Norte de Santander y Arauca.
La directora territorial de la entidad, Alicia María Rojas Pérez, indicó que la atención se reanudará el 27 de diciembre en los horarios y canales habilitados y ya conocidos por las víctimas de la violencia hasta el 30 de diciembre. “A diferencia de otros años, en el 2021 mantendremos la atención telefónica y virtual desde comienzo de año. Nuestro personal estará disponible para atender las ududas, inquietudes de los distintos procesos relacionadas con actualización de datos, reparación individual, emergencia humanitaria y otras acciones enmarcadas en la implementación de la ley 1448”, explicó.
La funcionaria recordó que en Norte de Santander funcionan dos centros regionales y diez puntos de atención.
Centros regionales:
• Cúcuta: 313 3484123 – 3183508934 – 323 2837173
• Ocaña: 313 2146875
Puntos de atención:
Sardinata: 310 880 0971
Lourdes: 3232831032
Bucarasica: 3232831032
Tibú: 3152574901
Hacarí: 323 4166395
La Playa: 3134179251
San Calixto: 311 8511206
El Tarra: 314 2683946
Puente Internacional Simón Bolívar: 317 3397124
ARAUCA
Centros regionales:
Arauca: 3154612647
Tame: 3145495047
Puntos de atención:
Arauquita: 3224330090
Saravena: 3224333894
Fortul: 3224304443
Horarios de atención:
7: 00 a. m. -12:00 m. y 1:00 p. m. – 4:00 p. m.
En el 2021 la atención iniciará a partir del 4 de enero de manera telefónica y virtual para la población afectada por el conflicto armado.
(Fin/CEG/LMY)
