Procedimientos

DIRECCIÓN GENERAL

OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN

Acciones Correctivas y Preventivas

Procedimiento No Conformidades y Acciones Correctivas V8

Instructivo Diligenciamiento Acciones Correctivas y Preventivas V2

Administración de Riesgos

Protocolo para el Manejo de Riesgo Público V1

Procedimiento de administración de riesgos V5

Metodologia de Administración de Riesgos V8

Manual Manejo de Crisis V3

Instrumento Contexto Estrategico V2

Instrumento Contexto Estratégico Direcciones Territoriales V1

Guia para la construccion contexto estrategico V2

Formato monitoreo a la materializacion de los riesgos V4

Formato Levantamiento Mapa de Gestión V7

Control de Servicio No Conforme

Procedimiento Salida No Conforme V9

Formato Registro y Control de Salida no Conforme V1

Formato de Identificación de Salidas no Conformes V1

Diseño y Desarrollo

Procedimiento Diseño y Desarrollo V4

Formato Hoja de Control Diseño y Desarrollo V2

Formato Cambios sobre Diseño y Desarrollo V1

Formato Bitácora Diseño y Desarrollo V3

Formulación del plan de acción

Procedimiento Formulación Plan de Acción V9

Instructivo Formulación y Seguimiento al Plan de Acción en SISGESTION V5

Formato Plan Gerencial V1

Formato Acta cambios SISGESTION V4

Gestión del Cambio

Procedimiento Gestion del Cambio V4

Formato Hoja de Control de Solicitudes de Gestión del Cambio V2

Formato de Gestión del Cambio V3

Implementación del sistema integrado de gestión

Procedimiento Formulación y Seguimiento al Plan de Implementación del sistema integrado de gestión V1

Formato Nivel de entendimiento capacitación o socializacion V2

Formato Matriz Diagnóstico del Sistema Integrado de Gestión V2

Formato Acta cambios SISGESTION - SIG V2

Procedimiento medición de satisfacción del cliente

Procedimiento Medicion de la Satisfaccion Partes Interesadas V2

Modelo Ficha tecnica V1

Formato Identificación Partes Interesadas V2

Formato ficha tecnica encuesta de satisfaccion actividades de talento humano V1

Formato Encuesta De Satisfacción Para Las Respuestas Dadas A Las Solicitudes De Información V1

Formato de Encuesta de Satisfaccion a la Sociedad y Comunidad Internacional V2

Ficha Tecnica Proyectos Agropecuarios y de Infraestructura V2

Ficha Técnica Informe Emergencias V2

Ficha Técnica Encuesta Interna Nivel de Satisfacción Trámite de pago por Honorarios a Contratistas de Prestación de Servicios V1

Ficha Técnica Bitácora de eventos V2

Ficha Técnica Asistencia Técnica en Planes de Contingencia y AHI V2

Ficha Tecnica Ahi subsidiariedad V2

Encuesta para la Medición de la Percepción de la Satisfacción de los (as) Declarantes en el Proceso Registro Y valoración V3

Encuesta Medición de la Satisfacción Frente al Servicio de Soporte Tecnológico V2

Encuesta Interna Nivel de Satisfacción Trámite de Pago por Honorarios a Contratistas de Prestación de Servicios V1

Encuesta de Satisfaccion de las Víctimas con Relación al Servicio Brindado en la Elaboración de las Entrevistas Únicas V3

Encuesta de Satisfacción de las Víctimas con Relación al Servicio Brindado en la Atención y Orientación- Canal Presencial V4

Encuesta De Satisfacción De Las Víctimas Con Relación Al Servicio Brindado En La Atención Y Orientación – Canal Telefónico Y Virtual V3

Encuesta De Satisfacción A La Respuesta De Peticiones, Quejas, Reclamos Y Denuncias V2

Encuesta de percepción de la satisfacción de las dependencias que solicitan procesos de contratación V1

Encuesta de Medición de Satisfacción Jornada-Evento Reparación Integral V2

Procedimiento Programación y Seguimiento Presupuestal

Procedimiento Programación y Seguimiento Presupuestal V1

Rendición de Cuentas

Procedimiento de Rendición de Cuentas y Participación Ciudadana V1

Encuesta procedimiento de participación ciudadana

Revisión por la Dirección

Procedimiento Revisión Dirección V7

Formato Informe de la Revisión por la dirección V1

Tramites presupuestales

Procedimiento Tramites presupuestales V7

Instructivo SPI V1

Instructivo pago pasivos exigibles Vigencias Expiradas V1

Guia metodologica SUIFP V2

Formato justificación solicitud de Vigencias Futuras Inversión V7

Formato Identificación Vigencias Futuras V4

Formato de Vigencias Expiradas V2

Formato de Justificación Técnico - Económica para solicitud de Vigencias Futuras Funcionamiento V1

GRUPO DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Gestión de la Demanda

Protocolo Estrategico de Cooperación Internacional V1

Procedimiento Gestión de Demanda V2

Formato matriz de demanda V2

Formato Línea de Mensaje V2

Formato ficha fuente V1

Cooperación Sur-Sur

Protocolo de Cooperación Sur - Sur V2

Procedimiento Cooperación Sur Sur V2

Formato de Buenas Prácticas de Cooperación Sur - Sur V1

Procedimiento de seguimiento y monitoreo de proyectos de cooperación internacional

Procedimiento Seguimiento y Monitoreo V2

Formato Matriz de Instrumentos y Proyectos de Cooperación V2

Procedimiento de Utilidad Común

Procedimiento Certificado de Utilidad Común V2

Formato de Concepto Técnico V2

Formato de Certificado de Utilidad Común V2