Un año y cinco días esperaron las víctimas del municipio de Viotá en la provincia del Tequendama, en Cundinamarca, para realizar de nuevo los trámites presenciales en el Centro Regional de Atención a Víctimas CRAV.
Martha Isabel Alvis, quien tuvo la oportunidad de agendarse y recibir la atención requerida, destacó que “pude realizar el trámite de manera ágil y con mucho respeto por parte de los funcionarios”.
Por su parte Eugenio López, víctima del conflicto del municipio de La Palma, también en Cundinamarca, se mostró complacido por la reapertura del CRAV de este municipio y señaló que “es importante porque ahora ya no se pierde el viaje de muchas personas que acudían al lugar y lo encontraban cerrado; ahora podemos aclarar más rápido nuestras inquietudes”, aseguró.
Los dos centros regionales están al servicio de las más de 30 mil víctimas registradas en las provincias del Tequendama y Rionegro y quienes desde finales de marzo tienen de nuevo la posibilidad de realizar los siguientes trámites de manera presencial:
Verificación del estado en el Registro Único de Víctimas, información y solicitud de novedades, ayuda humanitaria, actualización de datos, inclusiones, entrega de certificaciones (Registro Único de Victimas), solicitud de entrevistas de caracterización para medir el nivel de carencias; solicitud de agendamientos para reparación, revisión de estado de casos documentados y notificación de actos administrativos.
El horario de atención es de lunes a viernes de 7 a.m. a 1 p.m. y de 2 p.m. a 4 p.m.
Como medida de prevención y protección en estos centros regionales solo se permite el ingreso de acuerdo con el turno asignado y respetando el límite de aforo establecido en los protocolos.
(Fin/WPG/COG)
